Unsere Apotheke

Am 23. November 1992 gründete mein Vater Jochen Kaiser in Gera-Lusan in den Räumen des damals nagelneuen Kauflandes die Kronen-Apotheke. Schon damals stand das Wohlergehen der Patienten und Kunden an erster Stelle. Daran hat sich auch nachdem ich im Jahr 2003 die Apotheke übernahm bis heute nichts geändert.

Seit damals ist unser Team kräftig gewachsen und besteht mittlerweile aus einer beträchtlichen Mischung von Apothekern, Pharmazieingenieuren, Pharmazeutisch-technischen Assistenten, aber auch Pharmazeutisch-kaufmännischen Assistenten und natürlich unseren Kurieren, die Ihnen Ihre Arzneimittel nach Hause liefern, wenn Sie diese selbst nicht abholen können. Und dieses tolle Team ist mit pharmazeutischem Know-how, kompetenter Beratung und viel guter Laune jederzeit für Sie da.


Nutzen Sie gern auch unseren Online-Shop unter www.apobiene.de oder unsere App, bestellen und bezahlen Sie so rund um die Uhr bequem von zu Hause oder unterwegs. Gern liefern oder verschicken wir dann Ihre Ware, oder Sie holen Sie sich einfach beim nächsten Besuch im Kaufland bei uns in der Apotheke ab. Denn natürlich gehört zu einer guten Beratung im Idealfall das persönliche Gespräch in der Apotheke. Wir freuen uns also auf Ihren Besuch und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, denn wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner in allen Gesundheitsfragen.

Kommen Sie vorbei! Wir freuen uns auf Sie …

Ihre Suzanne Kaiser und
das Team der Kronen-Apotheke

Frau Kaiser

Inhaberin und Apothekerin


Frau Starke

Apothekerin

Frau Hoyer

Pharmazieingenieurin


Frau Krause

Pharmazieingenieurin

Frau Stellzig

Pharmazieingenieurin

Frau Dörlitz

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Geide

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Geisler

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)

Frau Göschel

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)

Frau Gruß

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Jähnert

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Limmer

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Kubig

Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA)


Frau Nürnberger

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte


Frau Ritzer

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte


Frau Wolf

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte


Herr Friedrich

Kurier


Herr Nürnberger

Kurier


Herr Simm

Kurier


Unsere Qualifikation - QMS!

Wir, die Kro­nen-Apo­the­ke Ge­ra, ha­ben uns seit über 25 Jah­ren zur Auf­ga­be ge­macht, un­se­re Kun­den in­di­vi­du­ell und um­fas­send rund um ih­re Ge­sund­heit zu be­ra­ten und zu in­for­mie­ren. Wir bie­ten un­se­ren Kun­den al­le apo­the­ken­üb­li­chen Leis­tun­gen, und ihre Zu­frie­den­heit steht für uns an obers­te Stel­le.

Wir en­ga­gie­ren uns stark in Na­tur­me­di­zin und sind un­ter an­de­rem auf der­ma­to­lo­gi­sche und kos­me­ti­sche Be­ra­tung spe­zia­li­siert. Als Ve­nen­fach-Cen­ter sind wir eben­falls der per­fek­te An­sprech­part­ner bei Er­kran­kun­gen des Ve­nen- oder auch des Lymph­sys­tems. Un­se­re je­wei­li­gen Spe­zia­lis­ten sind gut ge­schult, be­sit­zen al­le er­for­der­li­chen Zer­ti­fi­ka­te.

Qua­li­tät hat für uns obers­te Prio­ri­tät. Nur durch ei­ne kon­ti­nu­ier­li­che Qua­li­tät er­rei­chen wir un­ser wich­tigs­tes Ziel, die Zu­frie­den­heit un­se­rer Kun­den. Um die­se Qua­li­tät im ge­sam­ten Team si­cher zu stel­len, füh­ren wir ein Qua­li­täts­ma­nage­ment (QMS). Wir sind der Mei­nung, dass ein lang­fris­ti­ger Er­folg da­bei nur auf Grund­la­ge ei­nes gut ge­führ­ten Ma­nage­ment­sy­tems ent­ste­hen kann. Da­mit wir die­sen Stan­dard hal­ten und uns wei­ter­hin ste­tig ver­bes­sern kön­nen, wer­den wir jähr­lich vom TÜV Thü­rin­gen über­prüft und er­hal­ten ein neu­es Zer­ti­fi­kat.

Un­ser QMS wur­de an die neue Norm DIN EN ISO 9001:2015 an­ge­passt.

„Er­ra­re hu­ma­num est …“ – „Ir­ren ist mensch­lich …“

Wir al­le sind Men­schen und ma­chen Feh­ler. Wir han­deln aber nach dem Mot­to „Kri­tik bringt uns wei­ter“.


Sie wa­ren mit un­se­rer Leis­tung un­zu­frie­den? Die Freund­lich­keit ließ zu wün­schen üb­rig? Oder Sie ha­ben ei­nen Ver­bes­se­rungs­vor­schlag?

Dann spre­chen oder schrei­ben Sie uns an. Wir freu­en uns dar­über!

Und na­tür­lich freu­en wir uns eben­so über ein Lob oder Lä­cheln von Ih­nen, wenn wir un­se­re Ar­beit gut ge­macht ha­ben.



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